Личный кабинет
Порядок работы в личном кабинете потребителя
Регистрация и вход
Для удобства потребителей на сайте создан «Личный кабинет потребителя». Войти в него Вы можете через пункт меню «Потребителям» -> «Интернет-приемная» -> «Личный кабинет потребителя».
Для входа в личный кабинет Вы вводите логин и пароль, полученные при регистрации и нажимаете кнопку «Войти». Если Вы новый пользователь, то кликаете по ссылке «Регистрация» и определяете свой статус:
* Ф.И.О;
* Должность;
* Наименование организации;
* E-mail;
* Телефон;
* Кадастровый номер земельного участка.
Внимание! При регистрации проверяйте указываемые данные и адрес электронной почты. Будьте внимательны! Пароль и логин будут высланы на указанный при регистрации почтовый адрес.
После успешной регистрации Вы получаете возможность входа в личный кабинет. Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, то Вы можете его восстановить, кликнув по ссылке «Восстановить пароль» и указав e-mail, введенный при регистрации. На данный адрес Вам будет выслана ссылка для восстановления пароля.
Работа в личном кабинете
После регистрации на сайте и входа в личный в кабинет Вам будут доступны следующие функции:
• подать заявку на технологическое присоединение к сетям электроснабжения;
• проверка статуса заявки на технологическое присоединение к сетям электроснабжения;
• подать показания и просмотреть архив показаний приборов учета;
• подать заявление на оборудование точки поставки приборами учета;
• направить обращение/жалобу;
• Оценить качество обслуживания.
Все формы интуитивно понятны и их назначение следует из названия формы. Форма
состоит из полей для заполнения и поясняющего текста. Все поля являются обязательным
для заполнения, форма с пустыми полями не будет отправлена. При успешной отправке
формы, на экране отобразится надпись «Ваша заявка принята».